软件效劳

立思辰软件效劳和帮忙的观点是超过移交的技术帮忙方法而为用户粮食一种全向的效劳,确保贵公司的项主语发作全经济公转。,全部的技术成绩都可以来帮忙和帮忙。,它次要包罗海外的启动效劳。、服侍效劳和咨询效劳。

本立思辰软件的效劳和帮忙整理,你可以选择人家基准的技术效劳项主语,或将全部的召集给的技术帮忙结合到技术帮忙PL中。不管怎样,立思辰软件将全力帮忙您,确保您的数码相机方法已整齐的运转。。

保护晋级


李思晨援用的全部的软件乘积包罗1年的软件辩护。,从第二份食物年开端,接走一定数的辩护和晋级费。

补丁下载
就立思辰软件乘积的最新补丁顺序,Lanxum将在最早的时分召集。、电子邮寄和安宁方法环行的你的单位,收费应用崇拜者方法:
邮寄列表效劳
压缩磁盘快讯效劳
现场效劳
晋级乘积补丁时,笔者的效劳帮忙工兵粮食在线控制或现场效劳。

软件版本晋级
为您的单位,立思辰(Lanxum)公司会对所粮食的软件乘积举行软件版本的即时晋级恢复的。
晋级公转
恢复的新发行并即时恢复的
晋级方法
可选邮寄列表、压缩磁盘速递、现场效劳。

技术帮忙方法


Lanxum为贵公司粮食以下技术帮忙。:

电话体系帮忙
在1年内,软件帮忙专家掌握无可估量数的8×5。。

电子邮寄帮忙
sis@

现场帮忙
用户请求容许的现场帮忙将在24小时内断言。

应急帮助抵押权
紧要的下,7×24小时紧要呼叫,帮忙工兵将在2小时内做出反应性。。
终点用户偶然看见紧要的或经过电话体系、当电子邮寄是人家无法处理的成绩时,上门效劳请求容许。笔者将意味着技工在成立养护(气候,在容许范围内,头等抵达现场,处理成绩。

万一不克不及在危险中处理的成绩,帮忙工兵将鄙人人家效劳工夫与最终用户区域划一。,召集给时,供应国互相牵连乘积的专家帮忙。在不帮忙成绩的环境下,治疗工兵看见成绩并打算处理方案。。

帮忙工兵将应用现场效劳点名。,最终用户可以效劳于效劳质量、就效劳养护的暗示和提议,署名断言。

巡检
柜台用户的实际环境,粮食安全检查效劳,就是说,每年一次,收费的技术工兵被送到进口税。。

效劳材料


乘积互通式立体交叉和保修效劳

软件乘积
保换效劳:软件中等的的整齐的应用或损坏,立思辰(Lanxum)公司会在收到贵单位寄回的损坏代理人人家工作日内将新代理人邮政特快专递服务给贵单位。

五金器具乘积

LangxUM为贵公司粮食1年收费保修。、终身的服侍效劳。假如贵单位在保修期内看见,五金器具,你可以考虑一下
(Lanxum)公司打算服侍请求容许。。立思辰(Lanxum)公司决定是五金器具装备自行成绩后3个工作日内快递备机给贵单位,在收执到机具后,损坏的五金器具设置在您的单元中。
送回Lanxum公司。

安宁服侍效劳
为软件乘积粮食年的恢复的和晋级效劳,同时,为作乐乘积晋级粮食即时的培养。;
跟随贵公司方法的找头,可以依据详细事情的请求容许举行使尽可能有效。、修正原始体系,添加新职务,像这样抵押权乘积的可扩展性。。
褊狭的技术帮忙心按期获取网站辩护。笔者无怨接受为您的公司粮食终身的服侍效劳。。

尺寸帮忙效劳
软件装置走完后,为您的项主语粮食完成或结束的尺寸整理,举行综合尺寸。体系射中靶子尺寸断言分配使尽可能有效,软件运转整齐的后,可以举行软件乘积验收。

应急效劳
在你单位发作紧要毛病的环境下,它可以在24小时内由李世晨的技术帮忙工兵走完。;万一发作杰出的乘积毛病,朗讯专家可以在24小时内赶到现场。。

     

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